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Política de Privacidad

Última actualización: 2 de septiembre de 2025

1. Información que Recopilamos

En EcuaByte.lat recopilamos información necesaria para brindar nuestros servicios:

Información de cuenta: Nombre, email, teléfono y datos de facturación
Información de uso: Cómo utiliza nuestras plataformas y servicios
Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo
Datos empresariales: Información necesaria para facturación electrónica y cumplimiento normativo

2. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos la información recopilada para:

  • Proporcionar y mantener nuestros servicios
  • Procesar transacciones y emitir comprobantes electrónicos
  • Cumplir con obligaciones legales y normativas (SRI, superintendencias)
  • Mejorar nuestros productos y servicios
  • Comunicarnos sobre actualizaciones y soporte técnico
  • Prevenir fraude y garantizar la seguridad

3. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizacionales:

🔒 Encriptación

Datos cifrados en tránsito y en reposo

🛡️ Acceso Restringido

Autenticación multifactor obligatoria

📊 Monitoreo

Supervisión continua de seguridad

💾 Respaldos

Copias de seguridad cifradas

4. Sus Derechos

Usted tiene derecho a:

📋 Acceso

Solicitar información sobre sus datos personales

✏️ Rectificación

Corregir datos inexactos o incompletos

🗑️ Eliminación

Solicitar eliminación (sujeto a obligaciones legales)

📤 Portabilidad

Obtener sus datos en formato estructurado

5. Cumplimiento Legal

Compartimos información únicamente cuando es necesario:

  • Autoridades fiscales: SRI y otras entidades regulatorias según requerimientos legales
  • Proveedores de servicios: Procesamiento de pagos, hosting y servicios técnicos
  • Cumplimiento legal: Cuando sea requerido por ley o autoridades competentes

⚠️ Nunca vendemos ni alquilamos su información personal a terceros.

6. Contacto

Para ejercer sus derechos o consultas sobre privacidad, contáctenos:

📧 Email: contacto@ecuabyte.lat

👥 Responsable de Datos: Equipo Legal EcuaByte.lat